【答案】( )是质量文化的固化部分，是质量价值观的外在体现和落实手段之一，是组织实现质量目标的必要保证。

题目：( )是质量文化的固化部分，是质量价值观的外在体现和落实手段之一，是组织实现质量目标的必要保证。
A、精神文化层

B、行为文化层

C、制度文化层

D、物质文化层

标准答案：C