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关键字: 理性情绪 情绪疗法 三个阶段 标杆管理 少数民族 省份 人类社会 进化过程 | 时间:2024-09-13 14:41

发布时间:2024-09-13 14:41

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【答案】电大《秘书学》平时作业一及

一、名词解释

1.秘书活动:是秘书人员为领导者进行有效决策与管理所采取的辅助行为。

2.秘书人员:泛指从事秘书工作的各类专门人员,如领导者的个人秘书、秘书机构中的集体秘书,以及为领导工作和机关工作服务的非专门秘书人员。

3.秘书方法:是秘书活动得以运行的媒介,意指秘书人员在认识、表达和处理各种事务时所采用的途径、方式、手段和程序的总称。

4.秘书业务:是指秘书人员或秘书部门的专业工作。

5.秘书技术:是秘书人员用于处理事务的方法、手段和技能。

二、简答题

1.秘书活动的本质属性是什么?

秘书活动的本质属性是辅助性。(答案见书本第6页。)

2.秘书活动的重要特征有哪些?(答案见书本第7---8页。)

(1)文牍性(2分)(2)秘密性(2分)(3)事务性(2分)(4)受动性(1分)(5)随机性(1分)(6)补偿性(1分)(7)潜隐性(1分)

三、选择题(每小题有1-2个正确答案,请将正确答案的序号填在括号内 )

1.我国古代秘书活动的条件是:( BD )

A.国家的出现 B.社会管理组织的出现 C.社会分工的形成 D.文字和公文的出现

2.我国最早的秘书机构产生于:( A )

A.商朝 B.战国 C.秦朝 D.汉朝

3.秘书学科的特征:( BC )

A.知识的单一性 B.理论的应用性 C.学科的群体性 D.理论的专一性

4.秘书学与管理学的相关点是:( A )

A.管理过程理论 B.决策方法 C.控制理论 D.档案理论

5.秘书活动的受动性:( BD )

A.一切按领导的意图办 B.以领导活动为中心 C.领导的参谋助手 D.受动中求主动

四、论述题

1.试述新时期秘书工作的内涵和发展趋势。(答案见书本第60页,第69—71页)

2.我国秘书机构的组织模式有哪几种?各有哪些优点和不足?(答案见书本第82--85页。)

五、案例分析题

运用辅助决策的原则分析下面的案例

鉴定评估并非多事

川生化纤有限公司的涤纶丝生产设备及配件,是由台商朱先生以实物作价投资入股的,报价为213.8万美元。市商检局经认真检查、询价,发现35台设备中,主要设备无品牌,无出厂日期,其技术水平低,所报价格与国外同类产品的市场价差距很大。最后,市商检局评定这批设备为52万美元,台商朱先生对此亦无异议。合资双方重新签订了协议,为中方挽回损失161.8万美元。事后,知道内情的人认为,这功劳有总公司办公室焦主任一份。

原来,公司大部分人认为,我方向市商检局申报价值鉴定,会被对方认为对其不信任,影响以后合作关系;同时认为,价值鉴定要付出一笔鉴定费,不划算。为了说服大家,焦主任找出了市政府转发的《关于加强外商作价投资和进口设备鉴定工作的报告》,千方百计说服川生公司主要领导人,这样做完全是按国际惯例办事,是维护双方的合作权益,不存在信任与否的问题,台商是会理解的。最后焦主任又列举本市某大型企业的事实:该企业第一次从日本购进一批设备,经市商检局专家鉴定,价值减少90%,引起了公司重视,并掌握了主动权;第二次对方的报价降低了30%,大大减少了设备支出,为公司挽回了巨大损失,也为公司的发展作出了贡献。川生公司总经理最后采纳了焦主任的建议,这才有以上的结果。

(理论要点见书本第92--95页。重点在第94页的第二点和第四点。)

答案有错

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