《建筑工程项目管理》作业1
说明：本次作业对应教材第一、二的内容，请于四周之前完成。
一、单项选择题（每小题2分，共20分）
1．以下说法正确的是( )。C
A．项目管理的对象就是建设工程 B．建设工程一定要有明确的目标
C．没有明确目标的建设工程不是项目管理的对象 D．无论目标是否明确，建设工程都是项目管理的对象
2．投资方提供的项目管理服务属于( )方的项目管理。C
A．政府 B．承包商 C．业主 D．工程师
3．供货方的项目管理工作主要在( )阶段进行。C
A．设计 B．设计前准备 C．施工 D．动用前准备
4．项目管理的三大目标是( )。B
A．范围、费用、进度 B．费用、进度、质量 C．投资、进度、质量 D．范围、投资、质量
5．开发方提供的项目管理服务属于( )方的项目管理。C
A．政府 B．承包商 C．业主 D．工程师
6．施工方的项目管理工作涉及( )全过程。A
A．设计前的准备阶段至保修期 B．设计阶段至动用前准备阶段
C．设计前的准备阶段至动用前准备阶段 D．设计阶段至保修期
7．( )组织机构每一个部门只有一个指令源。B
A．职能 B．线性 C．矩阵 D．事业部
8．每一个工作部门可能有多个矛盾的指令源的组织机构是( )组织机构。A
A．职能 B．线性 C．矩阵 D．事业部
9．建设工程项目管理规划的编制应由( )负责。A
A．项目经理 B．设计方 C．施工方 D．总承包方
10．施工企业根据监理企业制订的旁站监理方案，在需要实施旁站监理的关键部位施工前( )小时，应当书面通知监理企业派驻工地的项目监理机构。A
A．24 B．36 C．48 D．12
二、多项选择题（每小题3分，共18分）
1．施工方项目管理的目标包括( )。ABC
A．施工的成本目标 B．施工的进度目标 C．施工的质量目标 D．项目的投资目标 E．项目的质量目标
2．以下对施工企业项目经理的工作性质的说明，正确的是( )。ABDE
A．建筑业企业项目经理资质管理制度向建造师执业资格制度过渡的时间定为5年
B．过渡期内，凡持有项目经理资质证书或者建造师注册证书的人员均可受聘担任施工项目经理
C．过渡期满后，所有工程项目施工的项目经理必须由取得建造师注册证书的人员担任
D．项目经理是建筑施工企业法定代表人在工程项目上的代表人
E．项目经理对工程项目施工过程全面负责
3．供货方项目管理的目标包括( )。ABC
A．供货的成本目标 B．供货的进度目标 C．供货的质量目标 D．项目的投资目标 E．项目的质量目标
4．下列有关建设工程监理的工作方法的说明，正确的是( )。ABDE
A．实施工程监理前，建设单位应当将委托的工程监理单位、监理的内容及监理的权限，书面通知被监理的建筑施工企业
B．工程监理人员认为工程施工不符合设计要求的，有权要求建筑施工企业改正
C．工程监理人员发现工程设计不符合要求的，有权要求设计单位改正
D．旁站监理指监理人员在房屋建筑工程施工阶段的监理中，对关键部位、关键工序的施工质量实施全过程现场跟班的监督活动
E．施工企业根据监理企业制订的旁站监理方案，在需要实施旁站监理的关键部位施工前24小时，应当书面通知监理企业派驻工地的项目监理机构
5．风险量指的是（ ）。AD
A．不确定的损失程度 B．风险函数 C．风险概率大小 D．损失发生的概率 E．实际损失的大小
6．以下属于风险转移对策的是（ ）。CE
A．风险衡量 B．预留风险金 C．保险 D．减少风险损失值 E．担保
三、简答题（每小题5分，共计40分）：
1．简述项目和项目管理的含义。
答：项目指具有独特的过程，有开始和结束日期，由一系列相互协调和受控的活动组成。过程的实施是为了达到规定的目标，包括满足时间、费用和资源等约束条件。
项目管理是指为了达到项目目标，对项目的策划(规划、计划)、组织、控制、协调、监督等活动过程的总称。
2．简述施工总承包方（GC）和施工总承包管理方（MC）的区别。
答：施工总承包方对所承包的建设工程承担施工任务的执行和组织的总的责任；
施工总承包管理方对所承包的建设工程承担施工任务组织的总的责任。
3．国家规定哪些工程必须实行监理?P19
答：（1）国家重点建设工程； （2）大中型公用事业工程；
（3）成片开发建设的住宅小区工程：
（4）利用外国政府或者国际组织贷款、援助资金的工程；
（5）国家规定必须实行监理的其他工程。
4．政府对建设工程质量监督的职能包括哪些方面？P36~37
答：一是监督工程建设的各方主体；
二是监督检查工程实体的施工质量。
5．职能式组织结构有什么优缺点?P45
答：优点：由于将项目委托给企业某一部门组织，不需要设立专门的组织机构，所以项目的运转启动时间短；职能专一，关系简单，便于协调；有利于充分发挥资源集中的优势；。
缺点：由于责任不明，容易导致协调困难和局面混乱；由于在项目和客户之间存在多个管理层次，容易造成对客户的响应迟缓；不利于调动参与项目人员的积极性；跨部门的交流沟通有时比较困难。
6．施工项目管理组织机构设置的原则P41~42
答：目的性原则；集权与分权统一的原则；专业分工与协作统一的原则；
管理跨度与层次的原则；系统化管理的原则；弹性结构原则 ；精简高效原则
7．项目经理素质要求有哪些？施工项目经理有哪些职、权、利？
（参考书本P54）
8．基本建设程序和施工项目管理程序有什么联系和区别?P10
答：施工项目管理程序和建设程序各有自己的开始时间与完成时间，各有自己的全寿命周期和阶段划分，因此它们是各自独立的。然而两者之间仍有密切关系。从投标以后至竣工验收的一段时间，建设项目管理与施工项目管理同步进行，相互交叉、相互依存、相互制约。这就对发包、承包双方都按照各自的管理程序办事以相互促进提出了更高要求，并应避免出现相互制约的现象发生。
四、综合分析题（共计22分）
绘制项目式组织结构和职能式组织结构图，并说明二者有何区别?
（参考书本P45-P46）
《建筑工程项目管理》作业2
一、选择题（每题2分，共20分）
1．依法进行招标的项目，从开始发放招标文件之日起，至投标截止时间的期限，最短不得少于( )。C
A．10天 B．15天 C．20天 D．30天
2．投标单位编制投标文件最重要的依据是( )。B
A．资格预审文件 B．招标文件 C．标底 D．合同条件
3．投标保证金的数额最高不得超过( )。C
A．投标报价的3％ B．投标报价的2％ C．80万元 D．100万元
4．合同诊断不包括( )。D
A．分析合同执行差异的原因 B．分析合同差异责任 C．问题的处理 D．分析合同的解释是否合理
5．根据我国《招标投标法》的规定，下列情形中应作废标处理的是( )。D
A．投标文件中个别地方存在漏项
B．投标文件中提供了不完整的技术信息
C．投标人所提供的投标担保有瑕疵
D．投标文件签字人不是投标人的法定代表人
6．下列有关施工合同文件解释顺序错误的是( )。A
A．工程量清单、图纸 B．合同专用条款、合同通用条款
C．合同协议书、中标通知书 D．投标书及其附件、预算书一
7．在我国工程合同索赔中，既有承包人向发包人索赔，也有发包人向承包人索赔，这说明我国工程合同索赔是( )。 D
A．不确定 B．单向的 C．无法确定 D．双向的
8．施工成本管理的六项主要任务中，首先是成本预测，成本预测的紧后工作应为( )。B
A．成本分析 B．成本计划 C．成本核算 D．成本考核
9．合同中综合单价因工程量变更需调整时，合同另有约定外，工程量清单漏项或设计变更引起的新的工程量增减，其相应综合单价由( )提出。A
A.承包商 B．工程师 C．发包人 D．分包商
10．由于工程暂停的索赔，在该情况下一般工程师很难同意的索赔费用是( )。D
A．现场管理费 B．利息 C．总部管理费 D．利润
二、多项选择题（每题2分，共20分）
1．成本分析的方法包括( )。ABCD
A．比较法 B．因素分析法 C．差额计算法 D．比率法 E．层次分析法
2．下列关于工程结算方式的有关表述中，正确的是( )。ADE
A．可以先预付部分工程款，在施工过程按月结算工程进度款，竣工后进行竣工结算
B．实行竣工后一次结算方式的，承包商不能预支工程款
C．实行按月结算的，当月结算的工程款应与工程形象进度一致，竣工后不再结算
D．实行分阶段结算的，可以按月预支工程款
E．实行竣工后一次结算的工程，当年结算的工程款应与分年度的工程量一致，年终不另清算
3．施工成本分析的依据包括( )。ACE
A．会计核算 B．成本预测 C．业务核算 D．成本控制 E．统计核算
4．按照成本构成，施工成本可以分解为( )。ABCE
A．人工费 B．材料费 C．措施费 D．索赔费用 E．间接费
5．大中型工程项目按照子项目组成编制施工成本计划，将施工项目总成本分为( )。ABCD
A．单项工程 B．单位工程 C．分部工程 D．分项工程 E．建设工程
6．某高速公路由于业主原因高架桥修改设计，工程师下令承包商停工1个月。就此，承
包商提出索赔。按照国际惯例，索赔能够成立的包括( )。ABD
A．对于不可辞退的工人，人工窝工费按人工工日成本计算
B．材料费可索赔超期储存费或材料价格上涨费
C．租赁机械窝工费一般机械台班费计算
D．由于全面停工，可索赔现场管理费和总部管理费
E．停工1个月的利润索赔
7．建设工程招标的必备条件包括( )。ACDE
A．招标人已经依法成立 B．施工图设计已经批准
C．资金来源已经落实 D．有招标所需的设计图纸及技术资料 E．招标范围已经核准
8．建设部和国家工商行政管理总局于1999年发布的《建设工程施工合同(示范文本) 》 由（ ）组成。 BCD
A．国家技术规范和收费标准 B．合同协议书 C．通用条款 D．专用条款 E．中标通知书
9．依据不同的标准，工程索赔可以按( )进行分类。 ACD
A．索赔要求 B．索赔所依据的理由 C．索赔事件的性质 D．索赔的当事人 E．索赔的处理方式
10．设备采购合同订立方式包括( )。BCD
A．第一个联系的供货商 B．招标投标 C．委托承包商配套供应 D．按设备包干 E．直接采购
三、简答题（每小题5分，共30分）
1．简述建筑工程招标的程序。
答：招标前的准备工作、建设工程施工招标文件的编制、工程标底的编制、资格预审、发放招标文件、勘察现场与召开投标预备会、投标文件的编制与提交、开标与评标、中标、合同签订。
2．简述建筑工程合同订立的原则和程序？
答：①合同自由原则（意思自治原则）；
②诚实信用原则：当事人在从事民事活动时，应诚实守信（降低交易风险和交易费用），以善意的方式履行其义务，不得滥用权利及规避法律或合同规定的义务；
③合法原则；
④平等、公平原则；
⑤不得损害社会公共利益、扰乱社会经济秩序、违背社会公德；
3．建设工程索赔的概念、特征和程序？
（参考书本P84-P90）
4．建筑安装工程费由哪些费用组成？
答：直接费（直接工程费、措施费）、间接费、利润和税金。
5．如何确定工程变更价款？P113
答：《建设工程施工合同(示范文本)》约定的工程变更价款的确定方法如下：
（1）合同中已有适用于变更工程的价格，按合同已有的价格变更合同价款；
（2）合同中只有类似于变更工程的价格，可以参照类似价格变更合同价款；
（3）合同中没有适用或类似于变更工程的价格，由承包人提出适当的变更
价格，经工程师确认后执行。
6．索赔费用如何组成？
（参考书本P115）
四、综合分析题（共30分）
1、（1）总价：2300*180+3200*160=926000元
预付款：926000*20%=185200元
工程量价款应签证工程款实际签发第一个月500*180+700+160=20200020200*0.95=191900不予付款第二个月800*180+900*160=28800028800*0.95=273600191900+273600=465500第三个月800*180+800*160=272000272000*0.95=258400
应扣预付款：185200/2=92600不予付款第四个月200*180+400*180*0.9+
600*160=196800196800*0.95=186960
应扣预付款：185200/2=92600258400-92600+186960-92600=2601602、（1）索赔成立 非承包人引起的工程停工
（2）工期索赔和费用索赔
（3）合同文件，经过发包人批准的城堡人的施工进度计划、施工方案、施工组织设计和现场实施情况记录，气象报告资料，工程核算资料等
《建筑工程项目管理》作业3
一、单项选择题（每小题2分，共20分）
1．利用工程网络计划编制进度计划，必须( )。C
A．明确整个项目的承包形式 B．确定项目经理部的组成人员
C．必须通过网络分析确定关键路线，以控制进度 D．了解各个工序的资金使用情况
2．在双代号时标网络计划中，关键路线是指( )。C
A．没有虚工作的线路 B．由关键结点组成的线路
C．没有波形线的线路 D．持续时间最长工作所在的线路
3．网络计划中工作与其紧后工作之间的时间间隔应该等于该工作紧后工作的( )。A
A．最早开始时间与该工作最早完成时间之差 B．最迟开始时间与该工作最早完成时间之差
C．最迟开始时间与该工作最迟完成时间之差 D．最早开始时间与该工作最迟完成时间之差
4．单代号网络图中，一项工作必须有( )。B
A．唯一的一个结点和一条箭线 B．唯一的一个结点和相应的一个代号
C．唯一的一个箭头结点和箭尾结点 D．唯一的一个名称和一条箭线
5．工程网络计划费用优化的目的是为了寻求( )。D
A．资源有限条件下的最短工期安排 B．资源使用的合理安排
C．满足要求工期的计划安排 D．工程总费用最低的工期安排
6．单代号搭接网络计划中描述前后工作之间逻辑关系的符号有( )个。C
A．2 B．3 C．4 D．5
7．下述提法中正确的是( )。B
A．双代号网络计划图中有一条确定的关键路线
B．当一个工序的自由时差等于总时差时该工序为关键工序
C．若某工序的FF=2，说明该工序的最迟开工时间与最早开工时间的间隔为2个时间单位
D．虚工序的工作时间为零，所以虚工序必须包含在关键路线中
8．在双代号时标网络计划中，以波形线表示工作的（ ）。D
A．逻辑关系 B．关键线路 C．总时差 D．自由时差
9．双代号网络图中，虚箭线表示（ ）。C
A．资源消耗程度 B．工作的持续时间 C．工作之间逻辑关系 D．非关键工作
10．已知在双代号网络计划中，某工作有四项紧后工作，它们的最迟开始时间分别为18天、20天、21天和23天。如果该工作的持续时间为6天，则其最迟开始时间为（ ）。A
A．12天 B．14天 C．15天 D．17天
二、多项选择题（每小题2分，共10分）
1．根据下表给定的工作间逻辑关系绘成的单目标双代号网络如下图所示，但其中的错误有( )。DE
工作名称 A B C D E F 紧后工作 C、D E、F - F - -
A．节点编号有误 B．有循环回路 C．有多个起点节点 D．有多个终点节点 E．不符合给定的逻辑关系
2．在下列所述线路中，( )必为关键线路。BC
A．双代号网络计划中没有虚箭线的线路 B．时标网络计划中没有波形线的线路
C．单代号网络计划中相邻两项工作之间时间间隔均为零的线路 D．双代号网络计划中持续时间最长
E．双代号网络计划中由关键节点组成的线路
3．单代号搭接网络计划中时间参数包括( )。ABC
A．STS B．FTF C．STF D．CPM E．MPM
4．工程业主进度控制的计划系统包括( )。ABC
A．工程项目前期工作计划 B．工程项目建设总进度计划
C．工程项目设计总进度计划 D．工程项目施工总进度计划 E．工程项目年度计划
5．工程网络计划的计划工期的确定方法是( )。BC
A．当已规定要求工期时，计划工期小于要求工期B．当未规定要求工期时，计划工期等于要求工期
C．当已规定要求工期时，计划工期不超过要求工期D．当未规定要求工期时，计划工期小于要求工期
E．当已规定要求工期时，计划工期等于要求工期
三、简答题（每题5分，共30分）
1．什么是流水施工?
答：流水施工是建筑工程项目施工有效的科学组织方法，其实质就是连续作业和均衡施工实现节约工作时间和提供生产效率的目的。
2．试述流水施工使用的各项参数的概念。
答：在组织流水施工时，用以表达流水施工在工艺、空间和时间等方面开展状态的参数，称为流水施工参数。主要包括施工过程数量、施工段数、流水节拍和流水步距等。
3．试述组织流水施工的主要过程。
答：划分施工过程，划分施工段，组织作业队，确定流水节拍，作业队连续作业，各作业队的工作适当搭接起来
4．试述流水施工的种类。
答：通常所说的流水施工基本方式是指等节奏流水、异节拍流水和无节奏流水三种。
等节拍流水是指在组织流水施工时，如果所有的施工过程在各个施工段上的流水节拍彼此相等。
异节奏流水是指组织流水施工时，同一个施工过程在各施工段上的流水节拍都相等，不同施工过程在同一施工段上的流水节拍不完全相等的一种流水施工组织方式。
无节奏流水是指在相同的或不同施工过程的流水节拍不完全相等的一种流水施工方式。
5．简述双代号网络计划中要计算哪些时间参数？
答：工作的最早开始时间，工作的最早完成时间，工作的最迟开始时间、工作的最迟完成时间、自由时差和总时差
6．怎样判别双代号网络计划的关键线路?
答：①总时差为零的工作称为关键工作。
②全部由关键工作组成的线路或线路上总的工作持续时间最长的线路应为关键线路。
四、综合分析题（共40分）
1．背景：
某基础工程由4个施工过程组成，分为4个施工段，其流水节拍天数见下表。
施工段
施工过程
1
2
3
4
挖 土
3
4
4
3
垫 层
2
2
2
2
基 础
4
4
4
4
回 填
2
3
3
2
问题
（1）计算流水步距；
（2）计算总工期；
（3）绘制流水施工横道图。
答案要点：
流水步距用取大差法计算。该法的要点是：各队的流水节拍累加，形成数列；前后队的数列错位相减；取大差做流水步距。计算如下：
挖土 3 7 11 14
垫层 2 4 6 8
基础 4 8 12 16
回填 2 5 8 10
上述数列上下相减后取大差可得：挖土和垫层的流水步距为8d；垫层和基础的流水
步距为2d；基础和回填的流水步距为8d。
工期计算如下：
施工
过程 施工工期（d） 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 24 26 28 挖土 1 2 3 4 垫层 1 2 3 4 基础 1 2 3 4 回填 1 2 3 4
2．某工程项目的施工进度计划如下图（图1）所示，其持续时间和预算费用额列入下表，工程进行到第5周末时进行检查，A、D工作已经完成，B工作完成了4周，C工作完成了2周。
工作名称ABCDEFGH持续时间（周）15325443费用（万元）21064158126
问题：
(1)绘制实际进度前锋线，并计算累计完成投资额。
(2)如果后续工作按计划进行，试分析A、B、C、D四项工作对网络计划工期的产生有什么影响?
⑶如果不进行工期调整，试绘制第五周之后的网络计划。
⑷如果保持工期不变，该进度计划应如何调整？绘制压缩之后的网络计划。
答案要点：
（1）网络计划前锋线比较图（图2），累计完成投资额=2+4+2/3*6+4/5*10=18万元
（2）因为B推迟一周，B在关键线路，计划工期延迟一周。其它工作（D、C）对工期无影响。
（3）如果不进行工期调整，第五周之后的网络计划图3。
（4）如果保持工期不变，可压缩E或G一周，因为E和G费用相同（3万元/周），而E周期长，宜压缩E一周。压缩之后的网络计划图4。
《建筑工程项目管理》作业4
一、单项选择题（每小题2分，共30分）
1．质量控制点是总施工质量控制的重点。凡属( )重要部位、控制难度大、影响大的施工内容均应列为质量控制点。A
A．关键技术 B．多次使用技术 C．多次使用设备 D．多次使用工艺
2．施工过程监督中的质量监督是( )。D
A．事前监督 B．事中监督 C．事后监督 D．全过程监督
3．在质量控制的统计分析中，若直方图呈正态分布，则( )。D
A．可判断产品质量全部合格 B．可判断产品质量基本合格
C．可判断产品质量部分合格 D．还须与标准化规格比较才能确定产品是否满足质量要求
4．质量管理体系认证的依据是( )B
A．GB/T19000 B．GB/T19001 C．CB/T19004 D．GB/T1901l
5．在工程项目施工过程中，对技术活动条件的质量控制是指对( )。C
A．施工准备的质量控制和技术活动过程的条件控制
B．施工准备的质量控制和技术活动效果控制
C．工序活动过程的条件控制和技术活动效果的控制
D．施工工序操作过程的质量控制
6．在项目管理中最薄弱的环节是( )。D
A．投资控制 B．进度控制 C．合同管理 D．信息管理
7．项目信息管理的目的是( )。D
A．信息的组织和控制 B．信息的获得 C．信息增值 D．为项目建设的增值服务
8．下列不属于按信息的内容属性分类的信息是( )。D
A．组织类信息 B．管理类信息 C．法规类信息 D．招投标信息
9．固体废物处理得最终技术是( )。D
A．减量化处理 B．焚烧 C．回收利用 D．填埋
10．文明施工的含义是（ ）。B
A． 保持施工现场良好的作业环境、卫生环境和工作秩序
B． 规范施工现场的场容，保持作业环境的整洁卫生
C． 科学组织施工，使生产有序进行
D. 采取措施保证职工的安全和身体健康
11．提法中正确的是( )。D
A．影响施工质量的六大要素：劳动的主体、对象、方法、手段，施工环境，公共关系
B．劳动主体的质量主要与实际参加施工的人员综合素质有关
C．对劳动对象的控制就是检验测试指标与标准要求的相符性的控制
D．施工工艺的先进合理是直接影响工程质量的关键因素
12．工程项目质量控制的基本原则是( )。B
A．精心施工，质量第一 B．质量第一，用户至上
C．以预防为主，防患于未然 D．坚持质量标准，严格检查
13．为了保证作业过程质量而确定的( )称为质量控制点。D
A．人的行为 B．技术间歇 C．施工顺序 D．重点控制对象
14．在排列图中，横坐标表示的内容是( )。 C
A．不合格产品的频数 B．不合格产品的累计频数
C．影响产品质量的各因素或发生的质量问题 D．产品质量特性值
15．在直方图中，横坐标表示( )。B
A．影响产品质量的各因素 B．产品质量特性值 C．不合格产品的频数 D．质量特性值出现的频数
二、多项选择题（每小题2分，共20分）
1．下列提法中正确的是( )。 BCD
A．事前控制预先进行质量计划主要是施工组织设计
B．事中控制首先是质量活动行为约束，其次是质量活动过程和结果
C．全过程质量控制是根据工程质量形成规律，从源头抓起，全过程推进
D．全员参与控制中的重要手段是目标管理
E．工程项目质量控制的主要目的是全面提高企业的经济效益
2．施工质量计划内容包括( )。AB
A．质量管理组织结构、人员及资源配置计划
B．施工技术方案、施工程序 C．施工费用调度计划
D．企业机构调整计划 E．施工环境预测、信息构成计划
3．质量管理八项原则包括( )等内容。ABE
A．全员参与 B．持续改进
C．PDCA原则 D．自控主体与监控主体共同协调原则
E．与供方互利原则
4．根据企业的性质及其产品所要求的保证能力，可以从( )中选择一个合适的标准建立质量体系并申请认证。BCD
A．GB/T 19000 B．GB/T 19001 C．GB/T 19002 D.GB/T 19003 E．GB/T 19004
5．施工安全控制的动态性是由( )引起的。BC
A．项目的控制面广 B．项目的单件性C．施工项目的分散性D．控制的严谨性 E．控制的主观性
6．职业健康安全问题的解决途径主要改善( )。ABD
A．人的不安全行为 B．物的不安全状态
C．社会的不合理因素 D．组织管理不力 E．资金不到位
7．下列属于按项目实施的工作过程分类的信息是( )。ABC
A．设计信息 B．招标信息 C．施工信息 D．子项目信息 E．经济信息
8．常见的工程质量统计分析方法包括( )。AC
A．分层法 B．层次分析AHP方法 C．图示分析法 D．PDCA循环分析法 E．CPM分析方法
9．文明施工的意义有( )。ABCE
A．促进企业综合管理水平 B．适应现代化施工的客观要求
C．代表企业的形象 D．有利于员工的经济收入 E．有利于提高施工队伍的整体素质
10．信息处理和变换的程序化有利于( )。AB
A．提高数据处理的准确性 B．提高数据处理的效率
C．提高数据传输的抗干扰能力 D．提高数据传输的保密性 E．提高数据传输的保真度
三、简答题（每小题5分，共20分）
1.什么是质量方针和质量目标？
答：质量方针：质量方针是以质量管理的八项原则为基础制定的，由组织的最高管理者正式颁布的、该组织总的质量宗旨和方向。
质量目标：质量目标是指与质量有关的、所追求或作为目的的事物。它建立在组织的质量方针基础上，在组织内的不同层次规定质量目标，覆盖那些为了使产品满足要求而确定的各种需求。制订质量目标要以满足用户需要为宗旨，不是质量越高越好的"质量至善论"。
2.八项质量管理原则的内容是什么？
答：（1）以顾客为关注焦点 （2）领导作用 （3）全员参与 （4）过程方法 （5）管理的系统方法 （6）持续改进 （7）基于事实的决策方法（8）与供方互利的关系
3.造成工程质量事故的原因有哪些？
答：①违背建设程序；②工程地质勘察原因；③未加固处理好地基；④设计计算问题；⑤建筑材料及制品不合格；⑥施工和管理问题；⑦自然条件影响；⑧建筑结构使用问题；⑨生产设备本身存在缺陷。
4.建筑工程质量不符合要求时怎样处理？
答：①对其中的严重缺陷应返工重做，对一般缺陷则通过翻修或更换器具、设备进行处理，通过返工处理的检验批，应重新进行验收。
②在发现试块强度等不满足要求，但经具有资质的法定检测单位检测鉴定能够达到设计要求的，应认为检验批合格，应予以验收；
③经检测鉴定达不到设计要求，但经原设计单位核算，认为能够满足结构安全和使用功能时，则该检验批可予以验收。
④经返修或加固处理的分项、分部工程，虽然改变外形尺寸，但仍能满足安全使用要求，可按技术处理方案和协商文件进行验收。通过返修或加固处理仍不能满足安全使用要求的分部工程、单位(子单位)工程，则严禁验收。
四、综合分析题（每题15分，共30分）
1．某办公楼采用现浇钢筋混凝土框架结构，施工过程中，发现房间地坪质量不合格，因此对该质量问题进行了调查，发现有80间房间起砂，调查结果统计如下：
地坪起砂原因 出现房间数 地坪起砂原因 出现房间数 砂含泥量过大
砂粒径过细
后期养护不良
砂浆配合比不当
16
45
5
7
水泥强度等级太低
砂浆终凝前压光不足
其 他
2
2
3
问题：(1)施工单位应选择哪种质量统计分析方法来分析存在的质量问题?如何做?
(2)造成地坪存在质量问题的主要原因是什么?
(3)影响施工阶段质量的主要方面有哪些?（参考书本P182）
2.某工程是一座改造的建筑，兴建家具展销厅，该展厅为一层，跨度9m，总长约53m，由16榀钢屋架组成，在进行室内施工时，屋盖结构塌落，造成1人死亡、3人重伤，经济损失30万元。经调查发现该工程钢屋架制作不符合规范要求，纵向未设剪刀撑，采用的部分材料材质不符合要求。建设单位在开工前未办理规划许可证、开工报告及质量监督手续。
问题：(1)分析该工程质量事故发生的原因。（工程钢屋架制作不符合规范要求，纵向未设剪刀撑，采用的部分材料材质不符合要求）
(2)依据事故的严重程度，工程质量事故可分为哪两类?该事故属于哪一类?为什么?（四级重大事故）
(3)该质量事故的处理应遵循的程序是什么?（参考书本P189）
《建筑工程项目管理》作业1
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