【答案】消费者向消费者协会或者其他消费者组织、有关部门投诉的，应当提供（）等信息，并提出明确的投诉要求、理由和相关事实依据。

消费者向消费者协会或者其他消费者组织、有关部门投诉的，应当提供（）等信息，并提出明确的投诉要求、理由和相关事实依据。

A真实姓名

B联系方式

C被投诉人名称

D联系方式

正确答案：ABCD

---

上一篇：消费者协会公益性职责之一：开展消费调查和比较试验，对经营者提供商品和服务的质量、价格、（）及信誉情况进行调查和分析。

下一篇：消费者个人信息，是指消费者的姓名、性别、出生日期、身份证件号码、肖像、职业、住址、联系方式、（）健康状况等能够单独或者与其他信息结合识别消费者的信息。

• 1.杜小姐某日在商场内购买一双价格为288元的皮鞋，在购买时已经知道是处理品，而且商场方出具的收据上也有写着“处理品”字样，李小姐买到的这双鞋子三包期限为（）。
• 2.消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列几种途径解决。（）
• 3.下列哪些选项属于2013年新修改的《消费者权益保护法》新增条款？（）
• 4.经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿（）等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。
• 5.下列有关预收款的说法正确的是（）。
• 6.印度尼西亚新加坡等国家正在中美之间积极选边站队，以进行“一边倒”。（判断题）
• 7.关于我国现代化产业体系发展的基本要求，下列说法中错误的是（）。
• 8.围绕创新的的不同阶段，从技术成熟度来说，包括9级，其中“应用基础研究”属于技术研发阶段的（）。
• 9.随着消费和行业应用的普及，VR终端设备销量继续保持高速增长，传统硬件厂商和创新企业将保持硬件（）发展趋势，硬件多样化将进一步增强。
• 10.“坚持加强党对经济工作的集中统一领导，保证我国经济沿着正确方向发展。”这是（）。