【答案】根据ISO9000标准的定义，“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程度，这里的要求的程度”，这里“要求”通常不包括（）的要求

根据ISO9000标准的定义，“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程度，这里的要求的程度”，这里“要求”通常不包括（）的要求

A、顾客

B、竞争对手

C、员工

D、股东

标准答案：B

---

上一篇：控制图的上下控制限与上下公差的关系是（）

下一篇：在描述统计中，通常通过统计特征数来描述数据分布的特点。以下用来描述样本数据的离散程度的特征数是（）

• 1.在选择质量改进项时，需要综合考虑质量业绩水平和重要度两方面因素，以确定改进的优先顺序，以下（）工具可以帮我们解决此问题。
• 2.QC小组活动基本程序通常包括四个阶段，这“四个阶段”是指（）。
• 3.若把质量管理看做一个连续的过程，那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段，国际知名质量专家（）将其称为质量管理三部曲。
• 4.在产品过程检验中，共发现5种类型的产品质量缺陷。可用下列哪种图形工具找出应重点改善的产品缺陷（）。
• 5.GB/T19001要求，组织应对相关职能、层次和质量体系所需要的（）建立质量标准目标。
• 6.印度尼西亚新加坡等国家正在中美之间积极选边站队，以进行“一边倒”。（判断题）
• 7.关于我国现代化产业体系发展的基本要求，下列说法中错误的是（）。
• 8.围绕创新的的不同阶段，从技术成熟度来说，包括9级，其中“应用基础研究”属于技术研发阶段的（）。
• 9.随着消费和行业应用的普及，VR终端设备销量继续保持高速增长，传统硬件厂商和创新企业将保持硬件（）发展趋势，硬件多样化将进一步增强。
• 10.“坚持加强党对经济工作的集中统一领导，保证我国经济沿着正确方向发展。”这是（）。