1 ( A )是以穷追不舍的方式针对空缺职位工作中的某一事项发问，逐步深入，详细而彻底，直至应试者无法回答为止。 A压力式面试
2 ( D )又称职位要求，主要说明某项工作对从业人员的品质、特点、技能以及工作背景或经历等方面要求的书面文件。 D 工作规范
3 （ B ）属于尚未开发的潜在的人力资源。B就学人口
4 （ D ）不属于福利项目。D资金分红
5 （ A ）结构适合规模小，业务简单的企业 A 直线制
6 ( A )是指工作分析人员通过对员工正常工作状态进行观察，把有关工作各部分的内容、原因、方法、程序、目的等信息记录下来，并通过对信息进行比较、分析、汇总等方式，得出工作分析成果的方法。A观察法
7 （A）是以职工个人的年龄、工龄、学历、本专业工作年限等因素为依据的薪酬制度，是劳动积累工资。A、资历工资制
8 （B ）培训方法的特点是使培训对象在培训活动中相互启迪思想、激发创造性思维。B.头脑风暴
9 （C ）是培训与开发的关键所在。C .工作绩效的提高
10 （C）选项不是绩效考核存在的常见问题。C、考核机构不健全
11 （D）较好地体现了工资的不同功能，反映了劳动的不同形态。D 结构工资制
12 （D）是考核者只看到考核期末一小段时间内的情况，而对整个评估期间的工作表现缺乏了解和记录，使考核评估结果不能反映整个评估期内员工绩效表现的合理结果。D、近因效应
13 （D）主要用于提高人的自信心，培养把握机遇、抵御风险的心理素质，保持积极进取的态度，培养团队精神等。D .拓展训练
14 “结构简单，统一；权责关系明确；内部协调容易；管理效率比较高。”具有以上特点的组织结构类型是（B ）。B 直线职能制
15 “人工成本”一词（C）。C、大于工资
16 “师傅带徒弟”是典型的（ C ）实践性培训方法。C.个别指导
17 “直接薪酬”是指（D）。D、工资、奖金与津贴
18 “重视营销人员的服务态度好坏而忽视其销售额”是在绩效管理中主考人员常出现的（C）问题。C、晕轮效应
19 B 比率分析法是根据以往的经验对人力资源需求进行预测，这种方法适用于（ C ）。C、技术较稳定的企业的长期人力资源需求预测
20 B 编写工作规范的内容包括（ D）。Ｄ有关从业人员应具备的基本资格和条件方面的书面描述
21 C 采用（D）工资制度容易出现同工不同酬的问题。D、谈判工资制
22 C 城镇企业职工基本养老保险制度实行（ D）D 社会统筹与个人账户相结合
23 C 充分考虑环境的变化、积极主动适应环境的变化体现了人力资源规划的（ A）原则。A动态性
24 C 从某一优点或缺陷出发去评价应聘者的其他方面，属于（C ）。C 晕轮效应
25 C 从现代经济管理的角度看，经济活动有六个要素或六项资源，其中（ ）被看作最根本的资源。A 人力资源
26 D 当事人如对劳动争议仲裁委员会裁决不服的，自收到裁决书之日起（B）内，可向人民法院起诉，期满不起诉的，裁决书即发生法律效力。 B 15天
27 D 对培训需求信息进行分析时，最重要的是确保信息的（B ）B .准确性
28 D 对生产人员的定额要求属绩效考核标准中的（ A ）。A、绩效标准
29 D 对新员工进行培训需求分析时，用（C ）方法来决定其在工作中需要的各种技能。C 任务分析法
30 D 对于结构工资，应加强其中效益工资的比重，以加强效益工资的调节力度，这体现了薪酬管理中的（ ）原则。B、业绩优先
31 D 对在职员工进行培训需求分析时，通常采用（A ）方法来评估在职员工的培训需求。A.绩效分析法
32 G 岗位分析的最终成果是制作出岗位说明书和（B ）。（Ｂ）岗位规范
33 G 高学历的高工资是（A）。A 潜在劳动的反映
34 G 工作分析，又叫(D )，是整个人力资源管理的基础。D 职位分析
35 G 工作分析包括五个主要阶段，而贯穿五个阶段的是（ A ）。A 运行控制
36 G 公平理论是由美国学者（B）提出的。B、亚当斯
37 G 公司对销售人员推出一项激励措施：年销售额达到50万，公司组织免费欧洲旅行。小张、小王、小李、小赵四位员工对此奖励的重视程度数值分别为0.9、0.7、0.5、0.3，认为得到奖励的可能性大小的数值依次为：0.2、0.5、0.3、0.4。请问此项激励措施对哪位员工的激励作用最大？B 小王
38 G 关键绩效指标法符合一种重要的管理原理，即（ A）。A、二八原理
39 J 绩效管理的对象是组织中的（D ）。D 全体员工
40 J 绩效管理的思想源于著名的（D）。 D、PDCA循环
41 J 绩效管理的最终目标是为了(D )D促进企业与员工的共同提高与发展
42 J 津贴分配的主要依据是（B）。B劳动者所处的环境和岗位条件的优劣
43 L 劳动合同是(D )与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。 D.劳动者
44 L 劳动合同是(D)与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。 D.劳动者
45 L 劳动者预告解除劳动合同，应当提前（C）以书面形式通知用人单位。C.30天
46 L 劳动争议处理实行回避制度是为了坚持（B ）。B.公正原则
47 M 马尔可夫分析法是一种常用的（ A ）方法。A 内部人力资源供给预测
48 M 马斯洛的需要层次理论把人的需要分为七个层次，其中( )为最高层次的需要。C 自我实现需要
49 M 马斯洛的需要层次理论把人的需要分为七个层次，其中( C )为最基本的需要。C生理需要
50 M 面试中考官的问题可多可少、可深可浅。这体现了面试的（B）特点。B内容的灵活性
51 M 某岗位的小时工资标准为l0元／4小时，生产一个产品的工时定额为0.25小时／个，由于技术革新，某工人在1小时内共生产出14件产品，则该工人的计件工资为(B)元。B.35
52 M 某公司财务部以前每天平均有700万元的应收款，公司特意为他们开设了一门培训课程，教他们如何更有效地追讨欠款。培训后评估发现财务部每天的应收款项下降到每天平均300万元，取得了较好的培训效果。请问公司是用哪一个指标对此次培训课程的效果进行评估的？ D 成果
53 M 某人在50年代至60年代是劳模，但到90年代就不一定是劳模了。这说明人力资源具有（B ）的特点。 B 时效性
54 M 目标管理法是由美国管理学大师（D）提出的，认为：“每一项工作都必须为达到总目标而展开。” D、德鲁克
55 P 培训课程设计的主要原则是（ C）C符合成人学习者的认知规律
56 P 培训需求信息收集的（ B）是一种最原始、最基本的需求调查工具之一，其优点在于培训者与培训对象亲自接触，对他们的工作有直接的了解。B观察法
57 P 平衡计分卡从四个视角进行考核，其中（ C ）是其他三个方面的出发点和归宿。C、财务视角
58 Q 企业对新录用的员工进行的培训叫做（ A ）。A 入职培训
59 Q 企业年金是指（C ）C由企业及其职工依据经济状况自主建立的一项养老保险制度
60 Q 企业为职工缴纳的社会保险费应属于（ D）D间接薪酬
61 Q 企业薪酬管理的目的是为了实现(C )C.企业战略
62 R 人的行为链条是（ A ）A需要-动机-行为
63 R 人力资源(C)达到协调平衡是人力资源规划活动的落脚点和归宿，入力资源供需预测则是为这一活动服务的。C供求
64 R 人力资源管理的根本任务是合理配置并使用人力资源，提高人力资源的( C)。C投入产出比
65 R 人员招聘的直接目的是为了(B )。 B获得组织所需要的人
66 R 人职匹配理论是由（ B ）提出来的。B霍兰德
67 R 如果某企业员工的工作业绩完全可以量化考核，且员工的努力程度和能力水平直接影响其业绩水平，应采用（ A）。A绩效工资
68 S 设置培训课程的基本依据（D ）D .符合企业和学习者的需求
69 S 失业保险金的标准是（ A ）A一般应高于当地城市居民最低生活保障标准，低于当地最低工资标准。
70 S 事业部制结构遵循的主要原则是（B ）。B 集中决策、分散经营
71 S 适龄就业人口、未成年就业人口、老年就业人口与（ ）构成了经济活动人口。B 求业人口
72 T 通过对培训活动参与状况的监测可以了解培训项目的（A ）。A 盖率
73 W 为了保持企业产品的市场竞争力，应进行成本与收益的比较，通过了解（D）成本状况，决定本企业的薪酬水平。 D.竞争对手
74 W 为确定合理的企业薪酬水平的市场定位，应进行（ D）D薪酬调查
75 W 我国《劳动法》规定的劳动合同条款是签订劳动合同必须的内容，不具备法定条款，劳动合同不能成立。在以下的条款中，(C)不属于法定条款。 C.试用期限
76 W 我国劳动争议处理程序为(D )。 D. 一调一裁两审制
77 W 我国现行的医疗保险制度中，职工个人账户约占用人单位缴费的（A）左右。A 30%左右
78 X 下列不属于劳动合同法定条款的是(B)。B.社会保险
79 X 下列特点的企业哪个适宜采取计时工资（C）。C 产品数量主要取决于机械设备的性能
80 X 下面哪个组织结构类似"军队式结构"（ A）A 直线制
81 X 下面影响组织人力需求的因素中，（ B ）选项更主要。B、组织内部
82 X 薪酬管理的原则不包括(D )原则。D.弹性
83 X 薪酬是员工为企业提供(B)而得到的以货币或非货币方式给予的补偿的总和。B.劳动
84 X 薪酬制度建立的依据是（A）A工作分析与评价
85 Y 严格(D )是保证培训质量的必要措施，也是检验培训质量的重要手段。 D考核评估
86 Y 用来衡量学员对具体培训课程、讲师及培训组织满意程度的评估是（A ）A.反应评估
87 Y 用来衡量学员在知识、技能、概念的吸收与掌握程度的评估是（B ）B .学习评估
88 Y 用人单位为改善与提高员工的生活水平，增加员工的生活便利度而对员工予以免费给付的经济待遇称为（D）。D、福利
89 Y 有关“工资”概念的表述，（D）是错误的。D工资基本上等于人工成本
90 Z 在处理劳动争议过程中，承担处理职责的机构，必须坚持以事实为依据，以法律为准绳，对争议案件进行审查和处理的（ A ）。A.合法原则
91 Z 在下列四种工资形式中，具有相对平均分配特点的是（D）。D 津贴
92 Z 在薪资管理工作中，企业往往引入薪点，它的主要作用是( B )。B.便于薪酬与绩效的挂钩
93 Z 在一项对操作工人的考评中，为了了解员工绩效提高的程度应以（C ）作为信息的主要来源。C 该员工的直接主管
94 Z 组织的阶层减少和管理跨度加大体现了现代组织的（ D ）特征。 D扁平化
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