管理案例分析形考标准答案要点
作业1
答案要点
一
1中层和基层的
2生产部长。责任的不可下授原则
3 A 计划 B 领导 C 组织 D 非管理工作 E 组织
4上半年未实现赢利。下半年有望赢利。
二
1-2结合战略管理的理论回答即可。
作业2
答案要点
一、
1目标是组织在一定时期内通过努力争取达到的理想状态或期望获得的成果,它包括组织的目的,任务,具体的目标项目和指标,以及指标的时限.在确定目标的具体问题上,由于组织的各部门职能不同,不同时期,不同条件的目标不同,其目标的确定肯定是各有千秋,不过从总体上考查,要使目标合理有效,就必须遵循以下基本原则:
1,统一性.任何组织最重要的是确定组织的总目标.
2,系统性.目标的确定要注意目标之间的协调关系.
3,预见性.目标是组织希望达到的预期效果.
4,应变性.组织的外部环境和内部条件都是在不断发展变化的,组织的目标应当随着情况的变化而相应地调整或作出必要的修改.
5,科学性.目标 必须在对象,要求和时限上是明确的和单义的.
这些目标并非从公司发展和市场的实际出发制定的,而是出于某种目的的,但又很难说不合理, 只主要看他的战略意图,如果他是为了卖掉公司,这个目标的短期实现有利于这个战略目的.但如果 说是为了企业的长期经营目的,不切实际的目标必然牺牲公司的长期利益来换取短期的经营业绩.
2独裁式决策和领导方式。优点是决策过程快，施行力强，缺点是刚愎自用，不能广泛吸取团队的智慧。
3留下来继续为公司发展做贡献，组织董事长想要卖掉公司的打算，并设计出可行性强的公司发展目标，开发高利润的项目。
三、四、五题，根据学生上课实际表现填写。要求：积极发言，具有自己的观点，言辞成理，结合管理学理论即可。
作业3
一
1稳定性的战略是组织在市场条件和竞争环境很少发生重大变化的时候，所普遍采用的一种战略。以职能部门划分工作任务，实行集权式决策，控制跨度狭窄，通过"命令链"进行经营决策来维持日常的组织运行。其优点是能够实现规模经营，使组织资源充分利用；对中低层管理人员的创新能力，决策水平，工作经验要求较低，可以节约沟通和协调成本；易实行标准化操作和高度的正规化经营；决策权的集中可在某种程度上提高决策的时效性。这种结构对于乐百氏初创之时，再恰当不过。然而，随着乐百氏的壮大，原来的组织结构显得有点力不从心。此时，再按前面那位高层人士的话说，何伯权不可能再与公司的每一个员工同吃同住，原来的领导方式发生了变化，起不到原有的作用。
2在乐百氏的历史上，经历了三种业态的架构模式：从1989年创业到2001年8月，乐百氏一直都采取的直线职能制，按产、供、销分成几大部门，再由全国各分公司负责销售；从2001年8月到2002年3月，实施了产品事业部制，这在乐百氏历史上虽然实施的时间很短，但为现在实施区域事业部制奠定了基础，实现了组织结构变革中的平稳过渡。
3有关系。组织是由个人组成的，因此组织结构与人的心理和行为有着密切的联系。
4直线职能制的组织结构适应于企业创业之初规模较小的时候；比较扁平化的产品事业部的组织结构适应于企业规模较大的时期，有利于形成多利润的运作模式；以工厂为中心、更扁平化的区域事业部制组织结构适应于超大规模企业，有助于了解消费者的需求，更灵活地进行品牌定位，形成全局观念。
5乐百氏在组织架构上进行重大调整，目的只有一个：利润。任何营业性组织的目的也只有一个：利润。所以，乐百氏的做法无论如何新鲜，总是"万变不离其宗"的。利润有短期和长期之分，对于一个产权明晰的企业来说，所追求的无疑是企业整个生命周期内利润总额的最大化。增加利润的方式无非是增加收入和节省成本两种，企业追求的无非是单位利润的成本最低或单位成本的利润最大以及利润总额的最大化。现在不妨让我们以这个思路来分析一下乐百氏组织结构调整的意义。乐百氏把组织结构从以产品为中心改变成以地区为中心，一方面有利于产品的市场开发，增加了收入；另一方面则通过减少管理层次和监督成本，节约了费用。
二
1在经营中有效运用了激励理论。激励理论最大激发了人在企业中的主观能动性。
2根据案例作答即可，并说出自己认为最有效的方式和原因。
3根据管理学的激励手段和方法结合星巴克的案例分析提高激励的有效性。
作业4
一
1-4题结合工作团队含义进行分析，言之有物即可。
二1-3题结合组织文化的概念基本特征和管理建设来分析华为案例，谈出自己的观点即可。
作业5
按题目要求，不少于1000字心得体会，或3000字的管理案例。
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